مدیرکل فرهنگی، اجتماعی و امور استان‌های سازمان تامین اجتماعی با اشاره به درخواست‌های بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان برای بهره‌برداری از سامانه ثبت نام تسهیلات قرض‌الحسنه، گفت: سازمان تامین اجتماعی در راستای گسترش خدمات الکترونیکی و برای  سهولت و افزایش رضایتمندی، استفاده از این سامانه را در دستور کار قرار داد.

به گزارش گروه رفاه و خدمات اجتماعی آوای جامعه، علی جهانی با بیان اینکه مدیران سازمان تامین اجتماعی، بانک رفاه کارگران، شرکت اطلاع‌رسانی رایتل، شرکت خدمات ماشینی تامین و کانون عالی کارگران بازنشسته و مستمری‌بگیر سراسر کشور، آماده سازی هفت وب ‌سرویس مهم و کاربردی را طراحی و اجرا کرده اند، تصریح کرد: برای ارتقای خدمت رسانی مطلوب به بازنشستگان زمینه ارائه کلیه مراحل تسهیلات قرض الحسنه بصورت کاملا آنلاین فراهم شده است.

وی با اشاره به اقدامات و هماهنگی‌های بعمل آمده در این باره که با هدف ارتقای کمی و کیفی خدمات و افزایش رضایتمندی عزیزان بازنشسته و مستمری بگیر انجام پذیرفته است گفت: این پیگیری ها، حاصل تلاش شبانه روزی و همکاری مجدانه مسئولان و حوزه‌های دست اندرکار این امر می‌باشد.

جهانی تصریح کرد: تمام مراحل پس از ثبت نام فرد متقاضی در سامانه، بررسی و تایید نهایی استحقاق و یا عدم استحقاق دریافت تسهیلات مذکور، استعلام‌های مربوط، ارسال پیام اعلام وضعیت به گیرندگان وام در زمان کوتاه و بدون مراجعه حضوری میسر شده است.

مدیرکل فرهنگی، اجتماعی و امور استان‌های تامین اجتماعی با اشاره به رفع مشکلات سیستمی گذشته و تسهیل در فرایند ارایه خدمات بصورت هماهنگ، برخط و آنلاین میان بخش‌های مختلف اعم از بانک رفاه، رایتل و بانک مرکزی  بدون نیاز به مراجعه حضوری متقاضیان، یادآور شد: این حجم و گستردگی عملیات سیستمی و الکترونیکی برای اولین بار بدون نیاز به مراجعه حضوری گامی کم نظیر و ارزشمند محسوب می‌شود.

وی با تاکید بر آماده بودن سامانه مذکور و اندک فرصت باقی مانده تا ابتدای اسفند ماه سال جاری برای پرداخت تسهیلات قرض الحسنه توسط بانک رفاه گفت: از کلیه مسئولان کانون‌های بازنشستگی تقاضا می‌شود با توجه به آماده بودن سامانه مذکور و اندک فرصت باقی مانده برای پرداخت تسهیلات قرض الحسنه، اقدام نمایند.

جهانی درباره نام نویسی و پیش ثبت نام متقاضیان از قبل ثبت نام شده گفت: این عزیزان می‌توانند از امروز با مراجعه به سامانه مذکور در راستای ثبت نام نهایی اقدامات لازم را انجام دهند.