نظارت جدی بر عملکرد غرف در میادین شهرداری تهران / همه چیز رصد می‌شود
«در دوره جدید نظارت بر عملکرد غرف سازمان، تمامی موضوعاتی که به کیفیت، بهداشت، قیمت و نحوی برخورد با مشتری مربوط است به صورت دقیق رصد و پیگیری می‌شود.»
معاون بهره برداری و بهداشت سازمان میادین میوه و تره‌بار شهرداری تهران گفت: در دوره جدید نظارت بر عملکرد غرف سازمان، تمامی موضوعاتی که به کیفیت، بهداشت، قیمت و نحوی برخورد با مشتری مربوط است به صورت دقیق رصد و پیگیری می‌شود.
به گزارش گروه شهری آوای جامعه، محمد سراب نشین با اشاره به افزایش نظارت بر کیفیت و عملکرد غرف عرضه محصولات در ۳۱۵ بازار و میدان میوه و تره‌بار شهرداری تهران گفت: برای سازمان موضوعاتی مانند کیفیت، بهداشت و قیمت محصولات موضوع مهمی است که بیشتر برنامه‌ریزی‌های مجموعه نیز در همین راستا انجام می‌شود.
وی افزود: یکی از برنامه‌های سازمان اجرای نظارت های کمی و کیفی بر میادین و بازارهای میوه و تره‌بار است که در حال حاضر به چند شکل انجام می‌شود.
معاون بهره‌برداری و بهداشت سازمان میادین میوه و تره‌بار شهرداری تهران ادامه داد: یکی از مهمترین شیوه‌های نظارتی سازمان، انجام نظارت‌های میدانی است که توسط ناظران مستقر در بازارها انجام می‌شود.
سراب نشین اظهار داشت: در کنار این افراد، همکاران ما نیز در ستاد به صورت میدانی از بازارها و میادین بر اساس شاخص‌هایی که تعیین شده است، این نظارت‌ها انجام می‌شود.
سراب نشین خاطر نشان کرد: دومین شکل نظارت، نصب دوربین‌های مدار بسته در غرف میادین و بازارهای میوه و تره‌بار است. در حال حاضر ۶ هزار دوربین مدار بسته در تمامی غرف بازارهای ثابت و محله‌ای نصب شده است. از طریق این دوربین‌ها کیفیت محصولات، رفتار بهره‌برداران و کارگران را به لحظه بررسی می‌کنیم، یکی دیگر از راه‌های نظارتی سازمان شیوه نظارتی نامحسوس است که هم توسط برخی از همکاران و هم توسط خود مردم انجام می‌شود.
معاون بهره‌برداری و بهداشت سازمان میادین میوه و تره‌بار شهرداری تهران گفت: درکنار نظارت‌های سازمانی، نظارت‌های مردمی برای ما نیز مهم است که شهروندان از طریق سامانه‌های پیام‌رسان نظارتی مانند سامانه ۱۳۷ پلاس می‌توانند پیام‌های خود را منتقل کنند.
وی با بیان اینکه در سال‌های گذشته تعداد پیام‌های مردم نسبت به قبل کاهش پیدا کرده‌است؛ افزود: این موضوع نشان می‌دهد سطح رضایت‌مندی مردم بیشتر شده است.
سراب نشین گفت: طبیعی است که با تخلفاتی که انجام می‌شود؛ براساس آیین نامه‌ای که در این زمینه داریم؛ برخورد کرده و نمره منفی برای بهره‌برداران و یا کارگران درج می‌شود. به ازای هر نمره منفی نیز جریمه‌ای در نظر خواهد گرفت. اگر تعداد نمرات منفی غرف به اندازه سقفی که تعیین کرده‌ایم؛ برسد غرفه پلمپ و پروانه بهره‌برداری باطل و فسخ قرارداد انجام می‌شده و بهره‌برداران در لیست سیاه قرار می‌گیرند.