پاسخگویی به پیام های تلفنی مردم با سازمان میادین

مدیران سازمان مدیریت میادین شهرداری تهران در جلسه نظارت همگانی شهرداری تهران که به صورت آنلاین برگزار شد، به پیام‌های تلفنی شهروندان که بخش قابل توجهی از آن به اعلام رضایتمندی شهروندان از عملکرد میادین میوه و تره بار اختصاص داشت، پاسخ دادند.

به گزارش گروه شهری آوای جامعه، موارد مطروحه از سوی شهروندان توسط علی عفتی، معاون بهره‌برداری و بهداشت و داود تقی‌زاده، مدیر بازرسی و پاسخگویی به شکایات این سازمان، مورد بررسی و رسیدگی قرار گرفت.

این سازمان با توجه به تحت پوشش داشتن ۲۵۰ میدان و بازار میوه و تره بار و بیش از یک میلیون نوبت خرید روزانه که هر روز، مورد مراجعه صدها هزار نفر از شهروندان قرار دارد، بیشترین پیام‌های مردمی را در مجموعه معاونت خدمات شهری شهرداری تهران به خود اختصاص داده است.

براساس این گزارش، بیشتر پیام‌های شهروندان در ۹ ماه نخست سال جاری درباره عملکرد کارگران و کیفیت محصولات است که البته پیام‌های مربوط به کیفیت محصولات نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۳۵ درصد کاهش یافته که این موضوع نشان‌دهنده افزایش رضایتمندی شهروندان از کیفیت محصولاتی است که در میادین میوه و تره بار عرضه می‌شوند.

گفتنی است، سازمان مدیریت میادین شهرداری تهران از تمامی شهروندان درخواست می‌نماید برای افزایش هر چه بیشتر و بهتر کیفیت خدمات میادین و بازارهای میوه و تره بار، هر گونه نظر، پیشنهاد یا انتقاد خود را با مراجعه به دفاتر تکریم ارباب رجوع در میادین میوه و تره بار به مدیران میادین، یا به سامانه نظارت همگانی سازمان بازرسی شهرداری تهران با شماره تلفن ۱۸۸۸ اعلام کنند.